花旗信用卡有誰來接？前4大銀行搶食大力丸

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記者溫子豪報導

花旗銀行無預警宣布將退出包含台灣在內的13國消金市場，外界紛紛預測新買家人選，不過以台灣信用卡市場來看，若採分割方式出售，勢必引爆國內金控爭霸戰。尤其是流通卡前4大銀行的中國信託、國泰世華、玉山、台新，只要吃下花旗「大力丸」，都能登上「卡王」寶座無人可超越。

花旗集團首位女性執行長佛瑞賽(Jane Fraser)新上任，就立即展開縮編規模的措施，將退出13個市場的消金業務，包含信用卡、財富管理、貸款…等都打包出售，對全球金融市場投下震撼彈。市場預測星展、華僑、渣打銀行、三菱日聯金融集團等，都有意競標亞洲的部分業務，甚至這幾週就會開始進行。

以台灣花旗2020年底淨值1,051億元來看，個金業務獲利占去(2020)年獲利約45%，再以P/B比1.5倍概算，個金帳面淨值就高達709億元。若是台灣業務分割出售，保守估計「起手價」500億元起跳，與設立純網銀的100億元資本額相比，真得非常不便宜，國內金控業者若有意出手，恐得先掂掂口袋深度。

儘管買下花旗台灣所費不貲，但這隻「金母雞」的效益強大，在台經營57年累積大量財富管理與信用卡客戶，去年光是信託業務手續費就有34.6億元，保險收入也達21.9億元。在信用卡部分，截至3月流通卡數285.8萬張、有效卡數218.5萬張，對於國內銀行而言有如一劑「大補帖」。

以發卡量前2大銀行的中國信託與國泰世華來看，流通卡數分別為744.4萬張與719.2萬張，若能成功搶下繡球，都將成為台灣金融史上首家流通卡數突破1,000萬大關的「無敵」銀行，更進一步終結長年以來的拉鋸戰，穩居龍頭寶座歷久不墜。

至於緊追在後的玉山銀行、台新銀行，流通卡數為642.3萬張與581.4萬張，若加入花旗台灣的285.8萬張大軍，都將一舉超越中國信託與國泰世華，等於是「開外掛」衝上市場領導地位。花旗接下來的每一步動作，都會造成台灣金融界的大波瀾，這場「世紀」大戲正熱鬧上演。

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銀行行銷策略奏效數位帳戶數首季衝破700萬

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金管會最新統計顯示，至3月底數位帳戶數累計達728.3萬戶，繼去年底一舉升破600萬，今年首季銀行持續搭配策略行銷，帶動數位帳戶再跨700萬大關，季增12.68%。

金融監督管理委員會銀行局統計，截至3月底，銀行數位存款帳戶數跨過700萬大關，累計達728.3萬戶，相比去年底646.3萬戶，季增12.68%；相比去年同期415萬戶，年增幅則高達75.5%。

迎接數位化趨勢，銀行近年陸續開辦數位存款帳戶，2020年民眾受到疫情影響，減少外出機會，也給予數位帳戶成長契機。銀行局副局長黃光熙表示，從首季數據來看，第一個因素是民眾生活型態轉變，對數位帳戶接受度提高，數位帳戶數也就持續上揚。

其次，是銀行行銷策略明顯奏效。黃光熙觀察，銀行主要可歸納4種行銷，首先是利用社群媒體與異業結盟，大力推廣網路知名度；再來，祭出金融服務優惠或手續費折扣，吸引存戶。

第三，連結通路促銷，例如在美食外送平台或特約商店購物，會給予消費折扣或點數回饋。

另外，推薦人制度也給予開戶助力。舊用戶如果成功推薦他人開戶，就能得到銀行回饋，加上數位帳戶開戶難度不高，對舊用戶而言回饋制度就有吸引力。

至於最受國人歡迎的前5大數位存款帳戶，依然由台新Richart穩居冠軍寶座，累計達249.7萬戶，其次為國泰世華KOKO 112.4萬戶，永豐大戶DAWHO 79.1萬戶第三。

第四與第五名則出現名次變化，一銀iLEO首季大幅成長10萬戶、累計來到55萬戶，超車王道O-Bank，拿下第四名位置；王道O-Bank退居第五名，累計為45.7萬戶，相比去年底僅微增5000戶，季增幅1.1%。

值得注意的是，一銀iLEO和湊伙公司進沙盒實驗債券團購平台，目前還在推廣的初期階段，若未來實驗績效佳，也可能為iLEO帳戶數提供成長助益。

除了傳統銀行數位帳戶，純網銀成長動向也是今年關注重點。去年底樂天商銀還在試營運，帳戶數僅55戶，截至今年3月底，銀行局揭露的樂天商銀戶數已達3.6萬戶；第二家純網銀LINE Bank近日也正式開業，兩隻金融鯰魚進入市場後，傳統銀行能否持續開拓數位帳戶數，維持成長動能，外界高度矚目。

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（中央社記者陳怡璇台北23日電）富邦金預估下半年內完成與日盛金合併，日盛銀行工會擔心合併後會影響權益，2度正式發函要求日盛銀行團體協商但未獲回應。北市勞動局長陳信瑜呼籲資方盡快出面處理。

富邦金3日23月宣布公開收購日盛金53.84%普通股股權。富邦金3月31日指出預計下半年內完成與日盛金100%合併。

日盛銀行工會表示，日盛金控預定6月11日舉行股東會，選任新董事，富邦金控足額提名，工會擔心合併後會影響員工工作權益。

全國金融業工會聯合總會理事長鍾馥吉及秘書長韓仕賢、日盛銀行工會理事長陳建志等今天前往台北市政府勞動局會談。日盛銀行工會指出，8日與16日兩度正式發函給日盛銀行要求協商團體協約，但未獲回應。

台北市勞動局長陳信瑜呼籲資方盡快出面，並協請北市府派任富邦金控董事之一的台北市法務局長袁秀慧協助，讓富邦與日盛這兩家工會代表見面，洽談有關員工安置計畫或團體協約內容。

全國金融業工會聯合總會表示，截至3月31日統計，日盛銀行現有1503名員工，日盛銀行工會已有1211人申請加入，入會率已超過8成。

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全國金融業工會聯合總會近期將再聯合所有金融業工會陪同日盛銀行工會至金管會陳情，要求金管會在資方未與工會協商簽訂團體協約或員工安置計畫前，不可同意合併案。

全國金融業工會聯合總會指出，日盛銀行若因此違反團體協約法負有誠信協商義務的規定，工會將向勞動部提出不當勞動行為裁決，並以此向金管會主張此件合併案發生重大勞資爭議，應不予同意。（編輯：戴光育）1100423