新北推寵物買賣公版契約 保障毛寶貝、消費者及店家「三贏」

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為保障寵物買賣業及消費者權益,減少消費爭議,新北市政府動保處在官網公告「特定寵物買賣定型化契約書」,把犬貓買賣常見的傳染病或病症納入擔保條款,供相關業者與民眾犬使用。除了契約書,另制定特定寵物檢驗證明書、特定寵物診斷書、繁殖前健康證明書及寵物飼養管理須知,民眾可自行查詢下載使用,同時可參考使用定型化契約店家名單,使毛寶貝、消費者及店家都更有保障,達到三贏。

動保處長楊淑方說,寵物店買賣犬貓消費糾紛頻傳,動保處時常接獲消費者買狗回家第1至2天就生病,甚至死亡案件,且多數病都是犬小病毒感染。因此動保處與新北市獸醫師公會、寵物商業公會及消費者保護官共同制訂特定寵物買賣定型化契約書,去年10月公告實施後,頗獲好評。

獸醫師公會指出,犬小病毒潛伏期約7~14天,但部分店家合約內竟然沒有保障犬小病毒感染,以致消費者拿著與店家簽立的合約,指控店家不肯賠償。動保處針對犬貓買賣常發生的傳染病或病症量身制定寵物責任擔保條款,並納入好發幼犬的犬小病毒症賠償保障條約。

「使用公版契約書對毛寶貝、消費者和業者更有保障!」寵物店業者林小姐說,顧客到店內挑選寵物時,通常看到可愛就會衝動想買,以往店家拿出自己制定的契約書時,顧客就會開始擔心又緊張的詢問契約內容,害怕簽下去會有問題而猶豫不決,甚至有些顧客會要求修改條文,自從動保處公告公版契約書,再也沒遇到要求修改契約內容的情形。

楊淑方呼籲民眾「以認養代替購買」,可到新北市各動物之家認養,若想到寵物店購買,在挑選犬貓時,應熟記關鍵4要訣:察、證、驅、契。1.察:觀察寵物健康狀況,2.證:請店家提供動物醫院開立健康證明書,3. 驅:購買有驅蟲及施打疫苗犬貓,4.契:採用新北市定型化特定寵物買賣契約書。保障自身消費權益,減少日後買賣糾紛發生。民眾可先查詢寵物店家有無許可證字號,是否為農委會公佈的合法寵物業者名單。

消保官建議民眾於購買犬貓前,應檢視特定寵物買賣定型化契約書第 3條寵物責任擔保條款及第4條權力義務條文。針對常見買賣寵物疾病消費者保障條款,依據動物保護法第22-2條第2項規範業者應提供消費者的寵物相關資訊文件,包含1.寵物登記證明2.特定寵物飼養管理須知3.獸醫師開立特定寵物檢驗證明書4.來源母犬 (貓)晶片號碼。動保處提醒消費者飼養前,應詳讀特定寵物飼養管理須知及清楚了解動物保護法對飼主責任規範。

農業局長李玟表示,民眾可至動保處官網查詢評鑑優良寵物店家名單,或使用新北市特定寵物買賣定型化契約書的店家購買犬貓,民眾可自行下載使用。購買犬貓應檢視業者提供相關文件,如飼養須知、犬貓晶片號碼、母犬貓來源晶片號碼、獸醫師開立特定寵物診斷書或檢驗證明書,切勿向非法繁殖業者購買,以響應全民共同杜絕非法寵物繁殖、買賣,從源頭管制,保護動物尊重生命。

為保障寵物買賣業及消費者權益,減少消費爭議,新北市政府動保處在官網公告「特定寵物買賣定型化契約書」,把犬貓買賣常見的傳染病或病症納入擔保條款,供相關業者與民眾犬使用。除了契約書,另制定特定寵物檢驗證明書、特定寵物診斷書、繁殖前健康證明書及寵物飼養管理須知,民眾可自行查詢下載使用,同時可參考使用定型化契約店家名單,使毛寶貝、消費者及店家都更有保障,達到三贏。 新北市政府動保處長楊淑方說,寵物店買賣犬貓消費糾紛頻傳,動保處時常接獲消費者買狗回家第1至2天就生病,甚至死亡案件,且多數病都是犬小病毒感染。因此動保處與新北市獸醫師公會、寵物商業公會及消費者保護官共同制訂特定寵物買賣定型化契約書,去年10月公告實施後,頗獲好評。

寵物買賣資訊卡應記載詳細。 圖:新北市動保處提供

業者提供販賣犬貓的獸醫師開立檢驗證明。 圖:新北市動保處提供

蘇州快遞站再現「寵物盲盒」 死貓狗飄屍臭

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江蘇蘇州市郵政管理局通報,虎丘區中通快遞站發現30個黑色塑料盒,拆開一看,裡面裝有活體貓狗,不少動物都已死亡,傳出陣陣臭味,還倖存的貓狗也都奄奄一息。這是繼成都之後,再次發現「寵物盲盒」的案件。

綜合媒體報導,志願者表示,虎丘區一處中通快遞站,發現了一批內含活體貓狗的快遞,其中一些活體貓狗已死亡,屍體發出了臭味,「當時有不少塑料快遞筐,我們發現的時候已經有味道了」,還有幾隻還處於存活狀態,但都奄奄一息,且有不同程度的疾病。

這些活體寵物先是用黑色的塑料筐裝著,之後外面用紙質快遞包裹裹上,透氣性十分不好。按照國家郵政局「規範活體動物寄遞」的具體要求,嚴禁違規發活物。

志願者表示,「活體寵物的貨運,哪怕是最近的城市,運輸費用也在幾十元(人民幣,下同)、上百元」,網上有些以低價傾銷的方式銷售活體寵物,再將寵物以快遞發送到全國各地,不僅很可能造成寵物死亡,還會攜帶一些傳染病。

華西都市報評論,「購買寵物」的行為,和買「寵物盲盒」完全是不同心理機制和驅動邏輯。前者是出於對動物真實的喜愛,後者則更多是基於那種由未知和「賭博」所帶來的「刺激感」。一旦答案揭曉,興奮過後,「善待寵物」是不可能的。

32個寵物盲盒:僅7隻狗倖存,還都病著

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