三級警戒｜萬華區銀行員超威LOOK曝光！分流不公員工怒吼「你居家、我辦公」｜蘋果新聞網｜蘋果日報

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連9日百例確診，又以萬華區為疫區熱點，根據讀者向《蘋果新聞網》提供照片顯示，位在萬華區的銀行行員每天上班「如臨大敵」，除基本口罩、面罩、隔離版外，還穿了整身的防護衣「比一般診所還誇張」，但多數行員私下依舊怨聲載道。

多數行員抱怨，因金管會要求「營運不中斷」，導致分行前線業務不能停，只要一分流（分組）變成「你居家我辦公，留守的加班加到死，居家的根本沒系統用，只好放大假」。

一家位在萬華區的銀行主管透露，原先認為萬華疫情大爆發，來客數應該會大減，因此萬華分行從原先4個櫃台、關掉2個，只剩2個服務，行員也減半。

結果卻發現，客戶來行人數減幅不如想像的多，但因人力已大減，導致「人力不足因應客戶」，加上萬華分行又是疫情熱區，根本沒有多餘的人願意來支援。

該主管說，尤其萬華區很多老人家，一定要跑銀行辦一些不是非常緊急的金融事，例如：補發存摺、變更印鑑等，導致只能讓超過5人的客戶，去銀行外面等候「這是不是又是另一種群聚？」

玉山銀雙北地區分行也遇到相同狀況。玉山銀雙北地區各分行採取人力分組、分流，引發民怨，A組人做了雙倍工作，B組放大假，結果玉山銀上周四竟宣布「不分組」，讓A組人委屈得大哭驚動玉山金高層，到本周才又讓各區經理自行調度人力。

還有一家銀行員工家屬也抱怨，自己老婆是孕婦又是分行櫃員，全台「金融業總部」都居家、理專也居家，但分行櫃員卻無法居家辦公。

他認為，就算金融業要維持正常營運，應該只做必要性的作業，例如撥薪、企業匯款、證券匯款等，難道一般分行不能關門嗎？或是採取人流管制的預約制？

多數銀行業者呼籲金管會應該放寬，讓銀行在疫情時期，可以暫時關閉部分分行才是王道。

金管會官員表示，金管會正在研擬相關指引，在配套充足下(例如要讓客戶知道往來分行沒開門時，可以去哪家分行辦業務等)，必要時、部分分行可以不開門。（廖珮君／台北報導）

中國信託銀行1內勤員工確診同樓層同事全居家辦公

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中國信託金融控股公司（簡稱「中信金控」）今（23）日接獲通知，旗下子公司中國信託商業銀行一位內勤同仁確診嚴重特殊傳染性肺炎。

為保護同仁安全及避免感染風險，中國信託銀行已針對該位同仁工作之辦公大樓完成全面清潔消毒作業，而同一辦公樓層的所有同仁亦全數實施居家辦公及自主健康管理，相關環境消毒衛生安全及人員防疫關懷管理，均依標準程序進行中，確保同仁與客戶的健康。

疫情期間，中國信託金控及各子公司嚴格落實各項防疫措施，並啟動第四級警戒的防疫演練準備，力行防疫從嚴、服務不中斷的精神，維持公司正常營運。

中信金控呼籲同仁及客戶多注意自身與家人健康，身體若有不適，請儘速就醫，避開所有接觸感染風險的機會，保護自己、家人、同仁與客戶的健康。攜手抗疫，相互守護，一起安然度過最艱難的疫情時期。

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