消費未滿50元刷卡遭拒 銀行:1元也不能拒絕
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有民眾爆料,到一間連鎖文具店買東西,只因為消費金額未滿50元,不符合店內規定,被店員要求只能付現。文具店對此澄清表示,是因為當時系統還在試營運階段出現BUG,才會出現有金額下限的問題,銀行業則是提醒,就算是一塊錢也不能拒絕刷卡,否則銀行可以視情況解約。
行動支付裝置,為民眾生活帶來便利,但有位網友卻上網控訴,說一間連鎖文具店,只因為他消費金額未滿50元,不符合店裡規定,被店員要求他只能付現。投訴民眾蘇先生說,「就指那個刷卡機上面,貼一個未滿50元不能刷卡,我第二次去消費之後,我就看到那個公告不見了,那我結完帳就問店員說,所以現在都沒有限制,最低刷卡金額了嗎,為甚麼之前要這樣子公告,店員就說那是公司要求他們這樣放的。」
消費未滿50元刷卡遭拒 銀行:1元也不能拒絕
攤開當天的發票收據,上面的25元商品,用的是悠遊卡付費,蘇先生質疑,有設置刷卡機的店家,不能以未達刷卡金額為由,拒絕消費者刷卡,PO網貼文認為儘管刷卡,店家會被抽%數,但刷卡服務,對他們來說是個誘因,既然要設置,就要遵守與銀行的規範,更讓他生氣的是,文具店將錯,都推給系統BUG。投訴民眾蘇先生說,「所以他們不認為是因為他們,違反規定被申訴到銀行,銀行介入才撤除自稱說自願把他撤除,跟我申訴到銀行沒有關係,也自然不會跟我到過歉。」
消費未滿50元刷卡遭拒 銀行:1元也不能拒絕
文具店執行秘書蔡佳伶回應,「店員那時候第一時間,跟他解釋了我們整個流程,我們也跟他道歉,可能就是他們講的過程中,可能有堅持他的一些東西,然後我們跟他講的,他根本沒辦法聽進去,我們真的都說我們系統BUG的問題,我們都沒有跟這位先生講我們沒有錯。」對於蘇先生的指控,文具店澄清表示,系統當時還在試營運階段才會出現BUG,除了在隔天就已經改善外,店長也有親自道歉,而銀行業者則是提醒,根據契約內容,就算是1塊錢也能刷卡,店家不得拒絕,民眾如果遇到類似的事情,可以向銀行客服反應,如果店家還是不肯改善,銀行將能解除契約,保障自己的消費權益。
消費未滿50元刷卡遭拒 銀行:1元也不能拒絕
(民視新聞/呂中漁、黃啟豪 台北報導)
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詐團假冒銀行發釣魚簡訊 台新銀行也遭盜用 - 社會
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警方公布詐騙集團假冒銀行發送釣魚簡訊的犯罪手法。(翻攝照片/林郁平台北傳真)
詐騙集團假冒銀行發送釣魚簡訊事件層出不窮,繼國泰世華銀行後,警方近日也接到民眾報案指稱,收到偽冒「台新銀行網銀」的釣魚簡訊,內容為「您的銀行帳戶更新失敗,請立即輸入您的驗證碼以更新資料,超時請重新輸入」,誘使被害人至假網銀登入頁面輸入真實帳號及密碼,詐騙集團即據此惡意連結、盜用被害人銀行帳戶,將款項轉帳至人頭帳戶。
刑事局統計,自1月27日至2月2日止,7天內全國警察機關即已受理「國泰世華之釣魚簡訊(惡意連結)」諮詢及檢舉計89件、被害人帳戶遭盜用報案25件、財損金額518萬元;另受理「台新銀行之釣魚簡訊(惡意連結)」諮詢及檢舉計10件,被害人帳戶遭盜用報案7件、財損金額55萬2000元。
銀行雖於案發後立即在官網及APP上推送「近期發生多起假藉銀行名義之釣魚信件,若您收到可疑簡訊,請勿點選連結登入,以避免造資訊外洩及損失」之防詐訊息,但恐詐騙集團利用年節期間大舉網銀詐騙,仍請全國民眾盡速向所申請之金融機構查證,確認帳戶有無異常交易情形;如已遭盜用,應速至鄰近警察機關報案。
刑事局表示,詐騙集團已連續2周假借不同金融機構名義,於周五下午(假日放假前),大量發送釣魚簡訊騙取民眾網路銀行帳號及密碼,據此研判,未來仍有可能持續以各家金融機構名義及其他不實內容,實施釣魚簡訊詐騙,建請民眾務必謹慎檢視各種簡訊內容,切勿點擊連結或於不明網頁中填輸個人資料,如發現不明網址係詐騙網站或含有惡意內容,可將網址提交至「Google回報詐騙網頁」,以防再有民眾被害;如使用蘋果IOS系統,可前往「設定」>「Safari」,並開啟「阻擋彈出式視窗」和「詐騙網站警告」。如有任何疑問,可撥打「165反詐騙諮詢專線」洽詢。
(中時 )
房仲涉勾結前銀行經理詐貸7600萬 北檢約談9人
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(中央社記者林長順台北5日電)蘇姓、溫姓房仲經紀人等人涉嫌勾結前銀行房貸部經理,向銀行詐貸新台幣7600萬元。台北地檢署今天指揮調查局台北市調處兵分8路搜索,並約談9名嫌疑人說明。
檢調調查發現,蘇姓男子是一家資產管理公司負責人,也在知名不動產經紀公司擔任房仲經紀人;溫姓男子是地產公司負責人,也是另一家不動產經紀公司房仲經紀人。蘇男、溫男涉嫌勾結某銀行房貸部楊姓前經理,向銀行詐貸。
檢調查出,蘇男等人涉嫌於民國102、103年間開始,偽造人頭申貸人的任職公司、薪資收入、報稅單據、買賣契約(AB約,即A、B兩種不同成交價的房屋買賣契約書)等資料,以人頭名義向某銀行進行詐貸(全額貸或超額貸),藉此以低成本炒房牟利。
檢調統計,截至105年為止,蘇男等人涉嫌以4筆不動產標的,向銀行詐貸金額合計約達7600萬元。
台北地檢署今天指揮調查局台北市調處,兵分8路搜索,並約談蘇男、溫男、楊男、蘇男的妻子及詐貸的人頭等共9人到案,全案朝銀行法特別背信罪偵辦。(編輯:戴光育)1100205