新北動保處公布優良寵物店 提醒謹慎購買宣導認養
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新北市政府動保處最近接獲多起購買寵物消費糾紛案,由於冬季為犬小病毒好發季節,該病潛伏期較長,動保處除輔導店家加強環境消毒外,也邀請新北市獸醫師公會副理事長簡子宏為寵物業者講解防疫宣導課程,讓店家認識犬小病毒疾病特性及傳播途徑,及如何消毒杜絕疾病發生。動保處也在網站公布特定寵物業評鑑名單,供民眾查詢評鑑優良店家,並呼籲以認養代替購買,不必花錢又有擁有健康貼心的毛寶貝。
消費者楊小姐1月10日購買後,犬隻發生咳嗽及腹瀉等症狀,緊急送醫驗血檢查,1月13日診斷為犬出血性腸炎,有立即生命危險,獸醫師即刻安排住院,但仍不治死亡。關小姐於1月7日於寵物店購買1 隻博美幼犬,1月11日經動物醫院診斷為犬小病毒性腸炎合併休克症狀,尚在動物醫院照護期間,消費者向寵物店家反應要求解除買賣合約。
因應犬小病毒疫情發生,動保處除持續派員輔導店家每天消毒,以減少病原孳生,並舉辦寵物業防疫宣導課程,特別邀請專家學者傳授寵物店家如何照護幼犬,如何有效使用消毒水及消毒水應該要稀釋多少倍,並提醒店家消毒水在稀釋後不適合長期存放,隨著存放時間消毒劑力價會逐漸下降,應盡快使用完畢,業者應經常更換不同類型的消毒水,來提昇消毒的效果,杜絕疾病,防範未然。
消費者楊小姐、關小姐要求寵物店家退還購買費用,並支付醫療費用,店家表示僅願意賠償一隻同等值幼犬,但消費糾紛協調未能達成共識,後續可向市府法制局消保中心召開第2次協調會議。
動保處除請律師為業者講解消保法及動保法內容,並提醒民眾購買寵物時審視買賣契約內容,有些寵物店買賣契約保障日期比較短,發現寵物生病時,可能已經超過保障時間。另要注意買賣契約理賠條件,契約內要求消費者須合格動物醫院提供的驗血報告才能理賠,往往動物醫院的疾病快篩結果不得作為理賠依據,另契約條款中亦無退費的規定,市府消保官每月會公布新北市消費協商不到場業者名單,在法制局官網公告,民眾可以參考確認店家信譽。
動保處長楊淑方表示,除了輔導店家加強消毒阻斷疾病傳播外,也主動公布評鑑名單,民眾可以參考寵物店評鑑成績選擇優良店家,民眾也可選擇簽定公版定型化契約書可享有多一份保障。最重要的是,民眾也可以到新北市8所動物之家認養毛寶貝,且不需支付任何費用,目前毛寶貝們藉由志工及訓練師的陪伴訓練,可作為校園犬、樂齡陪伴犬、守護犬,歡迎民眾前來認養。
農業局長李玟也呼籲「支持認養不棄養」、「愛牠就不要拋棄牠」,並植入晶片完成寵物登記,善盡寵物飼主責任。
由於冬季為犬小病毒好發季節,該病潛伏期較長,動保處除輔導店家加強環境消毒外,也邀請新北市獸醫師公會副理事長簡子宏為寵物業者講解防疫宣導課程,讓店家認識犬小病毒疾病特性及傳播途徑,及如何消毒杜絕疾病發生。 動保處也在網站公布特定寵物業評鑑名單,供民眾查詢評鑑優良店家,並呼籲以認養代替購買,不必花錢又有擁有健康貼心的毛寶貝。
新北市動保處至寵物店查核,製作談話記錄。 圖:新北市動保處提供
李律師向寵物店家宣導動保法及消保法。 圖:新北市動保處提供
新北市獸醫師公會副理事長簡子宏宣導消毒的重要性。 圖:新北市動保處提供
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記者謝侑霖/綜合報導
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都市女性養寵紓壓 催熱寵物經濟
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婦女節臨近,在長沙從事房地產銷售工作的「80後」楊婧,為自己準備一份特殊的禮物—家庭新成員「飯糰」,希望這隻三個月大的泰迪寵物狗能成為生活好伴侶。
中新社報導,隨著現代都市生活節奏加快,年輕一代尤其是都市女青年,面臨著愈來愈多來自工作、生活及家庭的多重壓力。「招商信諾人壽2020中國健康指數白皮書」顯示,大陸女性面臨職場和家庭兩端的壓力,受到的不可控壓力是男性的近兩倍。
能「萌化人心」的寵物愈來愈俘獲大陸都市女青年的心,這一現象,正孕育著一門千億元人民幣級的生意。艾媒咨詢數據顯示,大陸寵物市場規模在2015年至2019間翻了2倍,增長率20%。
湖南省寵物診療行業協會秘書長屠迪表示,寵物其實寵的不是物,而是人的心,其對家庭和寵主的意義不再局限於財產,更是精神的寄託。
京東近日發布的「2021女性精緻養寵圖鑒」顯示,女性用戶成線上寵物消費主力軍,她們購買智能養寵用品、寵物精神娛樂類產品、寵物健康保健類產品、寵物服飾類的成交額分別同比提升6倍、3倍、4.5倍和2.7倍。
線下的寵物美容院、寵物服裝店等也在快速布局。屠迪表示,目前長沙的寵物相關門店每年增加約10%至20%。
那些財力有限或平日沒時間養寵的都市女性,則選擇在閒暇之日到貓咖狗咖「吸貓擼狗」,放鬆心情。長沙一家萌寵咖老闆李晶表示,來「吸貓擼狗」的大多是女孩子,受其影響,一些都市中老年人對寵物的喜愛程度也不斷提高。
屠迪表示,寵物行業從業者的結構也在改變,以前湖南農大動物醫學專業一個班僅有三四個女生,現在女生居多。可以預見的是,未來寵物醫、食、住、行等相關產業仍將保持高速發展,全產業各階段人才、產品、創新需求急速增長,寵物產業各分支的服務、產品會進一步換代升級。