「假新聞清潔劑」教長輩查證偽訊息 逢凶化吉
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「假新聞清潔劑」教長輩查證偽訊息 逢凶化吉
燙傷敷麵粉、地瓜葉配牛奶可治癌？你有聽過這些網路謠言嗎？假新聞清潔劑專門教長輩善用手機查證偽訊息。圖片提供／假新聞清潔劑 facebook
2018年底起，一群穿著粉紅色背心的年輕人偶爾會出沒在晨起的公園、登山口，或寶可夢熱點，帶著宣傳看板，就地擺攤。他們搭訕路人的起手式通常是這樣：「大哥大姊！你有看過這則訊息嗎？」若你好奇停下腳步，接著會聽到：「上面說燙傷敷冰麵粉很有效，你覺得是真的還假的？」
你可能會懷疑，難道是賣藥？若再仔細瞧瞧背心上寫的「假新聞清潔劑」。謎底揭曉，他們是一群關心假新聞（Fake News）和不實訊息（Disinformation）的公民，希望透過街講守護群眾的健康。
假新聞清潔劑2019年開始在全台各地遍地開花，團隊滿三人就可出團，有人物色地點、有人開車、有人印公版圖卡講義。一切最高指導原則：立即行動。圖片提供／假新聞清潔劑 facebook 假新聞清潔劑出團闢謠、受邀至學校、社區中心開講剛滿兩年，共同發起人張書懷和簡艾薇也很年輕，都是七年級末段班。兩人會起身對抗假新聞的亂象，都和家人有關。
2018年底，同婚公投在台灣鬧得沸沸揚揚，當時在NGO工作的簡艾薇為了維護同志權益，在LINE上和家人針鋒相對、各說各話。艾薇事後反省自己說教的語氣傷害到家人的自尊心，至今仍努力縫合中。張書懷則是某次出言相勸，父親不要在家庭LINE群組轉載不實訊息「飯後喝冰水致癌」，遭已讀不回，直到當面致歉才化解父子的歧異。
張書懷發現，長輩轉發健康訊息，是出於關心身邊的親朋好友，當被糾正訊息有誤，就像被澆了一盆冷水，心中難免不快。因此向長輩闢謠不能太直接，或是帶有指責的意味，很容易「翻桌」，導致雙方談不下去。謠言還沒消除，兩代人的關係反而因科技的「惡」被破壞了。
網路謠言包羅萬象，他們觀察健康養生類的訊息嚴重會侵害長輩的健康，利用假日，帶著環保肥皂，到公園、登山口等地「搭訕」長輩，聊聊像地瓜葉配牛奶會引發三高等訊息。結果發現真的好多人相信這些謠言，平均每場活動會碰到一至兩個。
簡艾薇去年初到內湖老人服務中心和長輩分享「燙傷敷麵粉」是不實訊息時，引來台下一片譁然。原來有位白髮阿姨受害了，她捲起袖子指著手臂旁一道十公分的深色疤痕說，當初因為聽信謠言拿麵粉來敷，沒有即時送醫，至今很遺憾。血淋淋的個案就站在眼前，讓艾薇很震驚，也加深她要持續推廣的決心。
兩人在社群分享打擊假新聞的行動，獲得同樣關心社會議題的同好仿效，逐漸在高雄、花蓮、彰化、新竹等地開花。團隊滿三人就可出團，有人負責物色地點、有人開車、有人印公版圖卡講義。一切最高指導原則：立即行動。
負責高雄區假新聞清潔劑的主揪MOON說，假新聞層出不窮，必須用游擊戰對應，道具精緻與否不重要，「互動和對話才是重點。」有人把公版講義貼在瓦楞紙上就上街開講，還有人回收廢棄的戳戳樂紙盒重製成道具，吸引親子駐足討論假新聞現象。
團隊志工 累積至今約有160人，有工程師、上班族、學生、社區發展協會總幹事等各行各業人士。張書懷說，雖然大家的價值觀和政治立場不同，如有人挺韓、有人喜歡小英，但難得的是志工們不太會討論這些歧異，而是將眼光放在彼此的共通點上，一同關心假新聞，觸發民眾對訊息抱持懷疑、獨立思辨的能力。
阿姨動手用查證工具了解訊息真偽。圖片提供／假新聞清潔劑 facebook
團隊偶遭民眾質疑「你們背後應該有政黨支持吧？」簡艾薇為此困擾很久，決定以「粉紅色」作為團隊主視覺，和藍、綠政黨顏色區隔開來。現在每每碰到質疑，她就會亮出粉色背心，「我們無黨無派。」
今年秋季，團隊首度受邀到北高雄社大開設一學期的媒體識讀課程，深刻體悟到在教長輩如何辨別假新聞之前，更重要的是培育資訊素養能力。MOON說，50、60歲以上的年長者 近五年才開始學習使用智慧型手機，多數人可能連怎麼打電話、傳訊息、上網都不太會操作，「擔心點錯手機會爆炸，」更難說主動判斷line訊息的真實性。
第一堂上完，團隊緊急調整課程講義，從手機基礎操作開始教起。上到第五堂，長輩大多知道打電話、傳line要點哪個icon後，學習力開始突飛猛進。簡艾薇說，長輩其實很希望學會怎麼使用，而不是靠兒女代勞，每每上課前，看到70歲的阿伯懷裡抱著厚厚的講義走進來、課堂間認真抄寫筆記，都可以感受到他們對這些資源非常珍惜。
「課程中我們其實也在學習，我們既是老師也是學生。」簡艾薇說。例如長輩很喜歡在line群組分享早安圖，年輕世代總拿來調侃、譏笑，但深入了解發現，這是上個世代重視社會連結、關懷彼此的文化，是年輕人很需要學習的素養呢。
他們在教長輩學習使用科技，不被假新聞所害時，也在吸收長輩傳達的關懷文化。這無非是一場世代溝通的縫合與交流。「下次若碰到長輩發早安圖，不妨用晚輩圖回送給他吧。」簡艾薇說。
新冠疫情籠罩2020 英語年度熱詞新鮮出爐
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新冠疫情籠罩2020 英語年度熱詞新鮮出爐
圖像來源，PA Media 圖像加註文字， 柯林斯辭典2020年度熱詞——封城，「概括濃縮了億萬人的共同體驗」。
世界著名的英語辭典——柯林斯辭典（Collins English Dictionary）率先宣佈，「封城」（Lockdown）因為在新冠疫情期間使用率飆升，成為2020年的年度熱詞。
柯林斯辭典，與牛津辭典和劍橋辭典，是英語世界三大最為權威的辭典。每年這三大辭典都會宣佈年度熱詞，凸顯該年度人們因最為關心的事件而使用最多的詞匯。
柯林斯辭典在宣佈「封城」為本年度熱詞時表示，該詞「概括濃縮了億萬人的共同體驗」。
發表在柯林斯辭典官網上的博客解釋說，「封城」是2020年我們最害怕的狀態——全國陷入停頓，幾乎所有正常公共生活被暫停。「我們幾乎誰也不見，哪也不去，禁足在家。」
博客解釋說，英文中的Lockdown一詞，最初是監獄詞匯的一部分，指囚犯被禁閉在牢房中。「2020年這個詞的涵義發生了不可逆轉的變化。在大多數人的心目中，封城現在是一項公共衛生措施，自2019年以來其使用量成倍增加」。
熱詞評定
圖像來源，Getty Images 圖像加註文字， 2020年3月，倫敦市中心平日裏人頭攢動的皮卡迪利廣場如此安靜。
每年，柯林斯辭典編輯部都會從其龐大的、數萬計的詞匯庫中，挑選出十個值得關注的候選詞，然後將候選名單中平均使用次數增加最多的一個詞語評為年度熱詞。
在今年的十大候選詞中，除了名列榜首的「封城」，還包括：
新冠病毒Coronavirus
黑人的命也是命 BLM（Black Lives Matter）
關鍵崗位員工 Keyworkers
停職留薪 Furlough
自我隔離 Self-isolate
保持距離 Distancing
梅根退出 MEGxit
抖音紅人TicToker
吃播Mukbung
這十大候選詞中，有六個都與新冠疫情有關。其他四個則反映了2020年的社會和政治變化。其中如美國黑人青年喬治·佛洛伊德死亡後，「黑人的命也是命BLM」一詞的使用量增加了581%。
而由中國公司字節跳動開發的視頻應用程式——抖音，則因全世界下載和使用人數之多成為2020年風靡社交網絡平台的新現象。以抖音為平台發佈內容的抖音紅人，也成為今年的候選詞之一。
柯林斯辭典的語言內容顧問海倫·紐斯特德（Helen Newstead）說：「語言是我們周圍世界的體現，2020年已經被全球大疫情主宰。」
「封城影響了我們的工作、學習、購物和社交方式。隨著許多國家第二次封城抗疫，這當然不是一個值得慶祝的年度熱詞，但卻算是能最好概括和總結今年的詞。」
回首往事
圖像來源，Reuters 圖像加註文字， 抖音風靡世界，「抖音紅人」（Tiktoker）成為今年柯林斯辭典十大熱詞之一。
隨著年終臨近，另外兩大英語辭典——牛津和劍橋的年度熱詞也將很快公布。這兩大辭典的年度熱詞會與柯林斯辭典不同嗎？從過去幾年三大辭典選出的年度熱詞來看，即便各辭典的最終結果不同，但考量的社會和文化大背景卻極為相似。
柯林斯辭典往年熱詞
2019：氣候罷課Climate strike
2018：一次性使用 Single-use
2017: 假消息Fake news
2016：脫歐Brexit
2015：煲劇Binge-watch
牛津英語辭典過去五年的年度熱詞是：
中國大使館稱哈薩克斯坦出現「不明肺炎」，哈衛生部稱是「假新聞」
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中國大使館稱哈薩克斯坦出現「不明肺炎」，哈衛生部稱是「假新聞」
圖像來源，Reuters 圖像加註文字， 一名女士在阿拉木圖的流動核酸檢測站。
中國駐哈薩克斯坦大使館周四（7月9日）警告稱，自今年6月以來，哈薩克斯坦的肺炎病例激增，並出現了「不明肺炎」。
「該病致死率遠高於新冠肺炎，」中國大使館在一份公開的新聞稿中說。「哈衛生部等機構正對該肺炎病毒進行對比研究，尚未予以明確定性。」
不過，哈薩克斯坦衛生部周五對此予以否認，表示這一說法「與現實不符」。
在哈薩克斯坦衛生部回應後，中國駐哈薩克斯坦使館悄然修改了前一天發佈的消息。標題中「不明肺炎」被修改為「肺炎」；「該病致死率遠高於新冠肺炎」的表述則被完全刪除。
「不明肺炎」
中國駐哈薩克斯坦大使館周四在官網上發佈了題為《提醒在哈中國公民注意防範不明肺炎》的公告，稱哈薩克斯坦出現了致死率「遠高於新冠肺炎」的新疾病，但尚未明確定性。
在公告開頭，中國大使館援引當地媒體報道說，哈薩克斯坦的阿特勞州（Atyrau）、阿克托別州（又稱阿克糾賓，Aktobe）和奇姆肯特市（Shymkent）自6月中旬以來報告的肺炎病例大幅增加。
圖像來源，Chinese Embassy in Kazakhstan 圖像加註文字， 中國大使館稱哈薩克斯坦出現了致死率「遠高於新冠肺炎」的新疾病。
「截至目前，三地已有近500人感染、30餘人病危，」中國大使館繼續寫道。「今年上半年，哈肺炎共導致1772人死亡，僅6月就有628人死亡，其中也包括中國公民。」
阿特勞州和阿克托別州位於哈薩克斯坦西部，與俄羅斯接壤。而由哈薩克斯坦政府直轄的奇姆肯特市位於該國南部，臨近烏茲別克斯坦和吉爾吉斯斯坦。
中國大使館在聲明中表示，希望哈薩克斯坦的中國公民注意相關情況，「切實提高防範意識，降低感染風險。」
中國大使館的公告經多家中國官方媒體轉發後引發廣泛關注，話題#「哈薩克斯坦出現不明原因肺炎」登上了中國社交媒體微博的熱搜榜。
儘管中國大使館在文中並未進一步解釋或提供有關「不明肺炎」的信息，但很多讀者自然而然地將其與去年年底中國爆發新冠疫情後，武漢當局最初使用「不明原因的肺炎」一詞相聯繫起來。
哈薩克斯坦反駁
不過，哈薩克斯坦衛生部在一天後便很快反駁了這一消息。
在一份發佈在官網的回應中，哈薩克斯坦衛生部表示，該國根據世界衛生組織的國際疾病分類標凖，對任何發現的肺炎症狀進行監測和報告。
「根據編碼，當肺部顯示出現磨玻璃陰影症狀時，臨牀和流行病學診斷都會判定為新冠肺炎，但實驗室測試並不支持這個診斷結果，」該國衛生部說。
或許為了避免直接批評中國政府，哈薩克斯坦衛生部在回應中並未直接提及中國大使館，而是強調中國媒體的報道「與事實不符」。在文章配圖中，該國衛生部還專門用英文強調這是「假新聞」（Fake News）。
肺炎是新型冠狀病毒引發的最明顯疾病之一，大部分國家以實驗室進行的核酸檢測作為確診依據。
哈薩克斯坦新聞網站「Tengrinews」報道，哈薩克斯坦衛生部長崔·阿列克謝（Tsoy Alexey）在6月下旬表示，該國每天有近2500人被確診患有肺炎。
「自6月10日以來，我們發現肺炎明顯增加，並出現明顯的新冠肺炎症狀，但PCR檢測（核酸檢測）結果均為陰性。」
阿克托別州衛生部門顧問埃塞特·卡裏耶夫（Aset Kaliev）表示，在大多數接受檢查的患者中，新冠肺炎檢測為陰性，但這並不意味著他們沒有冠狀病毒感染。
圖像來源，KAZAKH PRESIDENTIAL PRESS SERVICE 圖像加註文字， 哈薩克斯坦總統托卡耶夫表示，該國疫情形勢仍然嚴重。
「肺炎的最初誘因可能是冠狀病毒，隨後發生了其他感染，」卡裏耶夫對哈薩克斯坦媒體「Khabar 24」說道。
BBC就此事詢問世界衛生組織。該組織表示，肺炎有多種可能的解釋，但可以確定的是新冠肺炎正在哈薩克斯坦流行，在過去7天內，哈薩克斯坦報告了超過1萬例經實驗室確定的新冠疫情病例。
「我們正在與哈薩克斯坦當局保持聯繫，以了解情況並提供必要的支持，」世衛組織發言人表示。
二度封鎖的哈薩克斯坦
除了至今仍未匯報任何新冠疫情信息的土庫曼斯坦，哈薩克斯坦是中亞國家中疫情最為嚴重的國家。官方媒體哈通社報道說，截至周五（7月10日）該國至今已有超過5.4萬人確診，死亡人數264人。
早在3月16日，哈薩克斯坦為了應對新冠疫情，就曾宣佈進入緊急狀態。封鎖措施在5月11日解除，但隨著肺炎病例激增，一些地區在7月5日起重新實施了限制和隔離措施。
哈薩克斯坦總統托卡耶夫（Kassym-Jomart Tokayev）周三（7月8日）在一次講話中表示，該國疫情形勢仍然嚴重，現在放寬限制還為時過早。他補充稱，該國「實際正面臨第二波新冠疫情，同時肺炎病例大幅上升。」
圖像來源，Reuters 圖像加註文字， 哈薩克斯坦至今已有超過5.4萬人確診新冠肺炎。
首都努爾蘇丹的衛生部門主管薩爾·基西科娃（Saule Kisikova）表示，每天都有大約300-400名被診斷為肺炎的患者住院治療，確診的病例大約為150例。
6月18日，哈薩克斯坦前總統納扎爾巴耶夫（Nursultan Nazarbayev）的新冠病毒檢測呈陽性，隨後進行自我隔離。同日，哈薩克斯坦副總理耶拉利·圖格讓諾夫（Yeraly Tugzhanov）也通過社交媒體宣佈感染了新冠病毒。