獨/5個字讓他賠千萬 怒奔銀行潑糞
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記者林恩如/台北報導
投資理財日益多樣化,不論是買基金、保單或是辦貸款、信用卡等,民眾跟金融機構的往來愈來愈密切,但近來不少民眾與銀行糾紛頻傳,像是日前彰化銀行兩度誤植客戶的存款金額,引發不小爭議,金管會主委黃天牧為此下重話要求「銀行該拴緊螺絲」,不可以再讓民眾發生損失。現在又有知名外商銀行與客戶發生投資糾紛,讓賠掉千萬的大客戶憤而到銀行內做出潑糞舉動,讓在場眾人驚嚇不已。
某知名外商銀行驚傳遭民眾闖入行內潑糞;此為示意圖,非新聞當事人。(圖/翻攝畫面)
本網掌握到某知名外商銀行的理財專員,在數年前曾向一名蔡姓男子推銷投資商品,更多次向其保證「一定會賺錢」,於是蔡姓男子便拿出上千萬元進行投資,不料到現在幾乎盡數賠光。
知情人士透露,蔡姓男子認為銀行銷售方式不當,要求該外商銀行必須負責,但遲遲都得不到回應,於是憤而前往該銀行潑糞。據了解,事發在3月30日下午左右,蔡姓男子氣沖沖跑到該外商銀行位在台北市的某分行內部,先是一陣喧囂後就朝內部「潑糞」。
知情人士表示,當下在場的人都嚇了好大一跳,現場也是驚呼聲不斷,且因該銀行內部地板是做地毯的方式,因此蔡姓男子潑糞後,味道都滲進地毯內,導致現場臭氣沖天。
記者求證該外商銀行表示,本行對蔡先生在分行潑灑穢物,危及其他客戶及行員健康、安全之行為至表遺憾,將會採取必要措施以維護客戶及行員之安全。
該外商銀行指出,本行過去7年,已完全配合蔡先生之訴求(含司法調查及終局訴訟)處理本案,客戶有任何其他訴求,本行希望能以和平理性之態度好好溝通。
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「大到不能倒」銀行規定上路一年 這四家如何超前達標?
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金管會主委黃天牧。記者杜建重/攝影 facebook
「大到不能倒」系統性重要銀行規定上路滿一年,根據金管會最新揭露的本國銀行資本結構資料,截至去年底,被金管會指定為「大到不能倒」的六家系統性重要銀行中,已有四家,超前達到金管會要求的資本標準。(延伸閱讀: 會員專屬/銀行獲利衰退卻還大發現金股利 金管會要查! )
這四家超前達標的銀行,包括了:國泰世華、台北富邦、中信及合庫。
大師智庫論壇21日登場 黃男州:邁向超越銀行的銀行
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玉山銀董事長黃男州 玉山銀行/提供 facebook
玉山銀行董事長黃男州指出,疫情改變了整個世界的面貌,儘管台灣防疫表現優異,但仍需要加速數位轉型,甚至要比世界走得更前面。以銀行業為例,他認為要朝成為「超越銀行的銀行」發展,讓銀行深入生活各面向的服務,打造金融服務生態圈。
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經濟日報將在4月21日舉辦「2021大師智庫論壇-新經濟 新機遇 新挑戰」,玉山銀行董事長黃男州將以「時代變局下,金融業的未來與挑戰」為題發表演講。本論壇由富蘭克林投顧、富邦金控、玉山銀行、長榮集團協辦。
黃男州指出,這場疫情改變了整個世界的面貌,台灣防疫表現有目共睹,若能和世界同步投入數位轉型、甚至比世界走得更前面,對台灣未來的發展會更好。
以銀行業來說,面對改變金融的三股力量—科技、法規、消費者行為的轉變,如何有系統、有步驟地進行數位轉型是重要課題,包括從一開始的產品服務如何數位化,到流程數位化提高營運效率,再到銀行的實體與虛擬融合,甚至是核心系統及組織的改造,另外還有策略的改變,朝成為「超越銀行的銀行」發展,讓銀行深入生活各面向的服務,打造金融服務生態圈。
黃男州說,數位轉型不是單一科技的導入,無法在短時間內完成,但是透過持續不斷往一個正確方向來執行,從文化、策略、組織、人才,全面邁向數位轉型,長期下來必可看到成效,靠時間累積來取得競爭優勢。