〈樂天純網銀展望〉擁日商DNA 嚴謹與創新撞出新滋味
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樂天國際銀行是台灣 30 年來第一家開業的新銀行，三家純網銀中股東結構最單純，只由國票金和日本樂天銀行合資所設立，身為「台日混血兒」，樂天銀行是個很國際化、有日商 DNA 的企業體，宏觀創新中帶著日本的嚴謹是他們的企業文化，希望以此穩步開發更多原生客群。
樂天銀行目前全行約 130 人，IT 人員超過一半，日籍總經理佐伯和彥當初在日本也是工程師出身，半路出家一頭栽進純網銀的世界，工程腦的佐伯和彥，更重視銀行系統程序的穩定和安全，在純網銀 20 年，讓他認知到「信任」是銀行成功的最大關鍵。
樂天銀行有一半的日本血統，也導入日商企業的早會文化，每天每個部門都要推派一人進行 3-5 分鐘的業務報告，且是全公司員工都需透過視訊參與，就連客服部門也不例外。
有趣的還有，樂天銀行要員工每天一早整理擦拭桌面，上至董事長簡明仁都要親自拿著抹布擦桌子，充滿「儀式感」地展開全新的每一天。
此外，樂天銀行也很重視國際化，無論是早會的業務報告、或全行 EMAIL 書信文件往來、乃至 Daily Report(每日工作報告) 都要求使用英文。
內部員工表示，日本樂天銀行在求才時，有要求多益英語測驗 (TOEIC) 的門檻，就連主管升遷都將多益成績納入升遷評比；雖然目前台灣的樂天銀行當初徵才沒硬性規定多益分數，但是英文能力也是重點考核。
不要以為這樣子的樂天是硬梆梆的公司，Rakuten 日語意思為「樂觀主義」，代表著樂天集團的品牌核心價值，以「Global Innovation Company」為定位，致力於透過「創新」來提升社會的發展及人民的生活品質。
據內部員工透露，很多人可能會認為，一家銀行剛開業，應該會有常常加班到深夜、拖著疲憊步伐下班變成社畜的場景，但在樂天銀行並不常見，不僅因為效率是該行重視的，呼應集團核心價值，懂得樂天過生活也很重要。
總經理佐伯和彥本身就很融入台灣生活，為了取得純網路銀行執照，天天到行天宮拜拜；在金管會針對純網銀面試的前一天，佐伯和彥還帶同事去吃日式豬排店「勝博殿」，因為要求「勝」。此外，假日他會到台灣各地旅遊，也很喜歡台灣 uBike 的便利，甚至曾騎著 uBike 到故宮博物院，只為了一睹翠玉白菜的風采。對佐伯和彥來說，在生活中，處處留心，都可以逐步探詢場景金融。
但是，你或許會想，樂天銀行開業之初，似乎沒有推出太有亮點的服務，也沒看到任何行銷廣告，據了解，樂天銀行現階段採企業說明會，一步一腳印到各個企業去解說介紹樂天純網銀，雖然論創新，從樂天銀行現階段所推出的服務來看，跟一般銀行並無差異；論優惠，活存利率不是最好；但是，一切都剛起步，樂天銀行承襲了日商的文化，重視法遵、資安，要用確保安全與客戶最佳體驗的方針，開發更多原生客戶。
國泰、台新銀用戶才被盜帳號 這4間銀行也被詐團鎖定
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記者李依璇／台北報導
國泰世華銀行、台新銀行近期遭到詐騙集團仿冒，不少用戶誤點釣魚簡訊，帳戶內的餘額全被歹徒轉走。刑事警察局165反詐騙中心獲報後展開調查，國泰、台新銀仿冒情況也經減少，但現階段又傳出中國信託商業銀行、 富邦金控、台灣銀行、中華郵政與蝦皮購物驗證付款帳戶也被仿冒寄送釣魚簡訊，呼籲民眾收到後千萬不要點開。
▲中華郵政、富邦金等銀行也被詐騙集團仿冒寄送釣魚簡訊。（圖／刑事局提供）
各大銀行用戶去年傳出收到釣魚簡訊，內容稱「【國泰世華】 您的銀行帳戶顯示異常，請立即登入綁定用戶資料， 否則帳戶將凍結使用」或「【台新銀行】由於網路銀行版本更新， 請登入進入驗證，否則將停用你的使用權限，超時請臨櫃辦理。」被害人點擊假銀行連結，並輸入個人身分證號、 網銀代號、密碼與驗證碼後，銀行帳戶隨即被詐騙集團盜取，並 將款項轉帳至人頭帳戶，造成財物損失，而且這種詐騙手法已蔓延全球，澳洲、香港都傳出有用戶受害。
▲中華郵政、富邦金等銀行也被詐騙集團仿冒寄送釣魚簡訊。（圖／刑事局提供）
警方積極展開防制與偵查作為，我國已有效壓制；但詐騙集團仍試圖透過簡訊轉發系統或通訊軟體(LINE、微信等 )傳送詐騙簡訊， 導致近期仍有零星民眾通報假冒中國信託商業銀行、 富邦金控、台灣銀行、中華郵政與蝦皮購物驗證付款帳戶之釣魚簡訊，所幸目前尚未有民眾報案受害。
刑事局強調，銀行、 郵局等金融機構不會主動透過簡訊請您登入網路銀行綁定用戶資料或 驗證，如收到假冒金融機構名義或來路不明之簡訊， 切勿相信或點選連結，並注意核對所附網址列是否正確，以Goog le Chrome瀏覽器為例，若發現網路釣魚（惡意）網站， 可將網址提交至「Google回報詐騙網頁」進行審核及封鎖， 以防再有民眾被害；若使用蘋果iOS系統，可前往「設定」「Sa fari」，並開啟「阻擋彈出式視窗」和「詐騙網站警告」。
【銀行員之死】銀行員遭富商司法追殺 高檢署聲請再審還清白
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【銀行員之死】銀行員遭富商司法追殺 高檢署聲請再審還清白
高檢署書記官長吳怡明解說諸慶恩案件，並指出高檢署將對諸慶恩案件提起再審。
時任巴黎銀行經理諸慶恩多年前依法向法院提出告訴，向富商翁茂鍾追討1,000萬美元（約新台幣3億元）債務，沒想到翁不僅透過司法好友們免賠3億元，事後還追殺諸慶恩至死，再對他的8歲及9歲女兒提告。高檢署今舉行記者會提出卷證中有諸多違背常情之處，並提起新事證，向台灣高等法院提出再審，以返還諸慶恩和家屬一個公道。
「銀行員之死」事件為1995年翁茂鍾的家族事業怡華實業與巴黎銀行（當時為百利銀行）進行遠期外匯及選擇權等衍生性金融商品交易，當年翁的公司開出1,000萬美元（約新台幣3億元）本票給銀行做為擔保，第1期賺近500萬元，後來賠錢，到1997年間共積欠946萬美元，巴黎銀行因此向台北地院聲請本票執行進行追債獲准，翁的公司資產因此遭法院查封，但他透過司法好友們免賠3億元，並追殺依法追債的銀行經理諸慶恩至死，再對他的8歲及9歲女兒提告。
高檢署今舉行記者會指出，怡華公司從未對諸慶恩提請刑事偽造文書等罪的告訴，但諸慶恩偽造文書案件二審訴訟流程中，承審法庭卻將怡華公司當作告訴人，讓他們得以陳述意見，甚至聲請調查對諸慶恩不利的證據；反觀諸慶恩提出對自己有利的證據，承審法庭卻視而不見，完全沒有予以調查。
另外，怡華公司在諸慶恩偽造文書案審理期間，提起刑事附帶民事損害賠償訴訟，向諸求償5.39億元，巧合的是，怡華公司提告求償不久，諸就被高等法院依涉犯偽造文書罪判4月有期徒刑，緩刑3年，違反《商業會計法》部分卻不另為無罪預知，民事部分則移送民事庭，讓怡華公司免繳約500萬元的裁判費。
高檢署指出，最高法院就諸慶恩偽造文書部分判處有罪，但違反《商業會計法》卻不成立，違反常情，而且判決案由僅記載偽造文書罪，全文並為就違反《商業會計法》部分有任何敘述，明顯上訴不合法。
高檢署認為，此案原始審理過程有諸多違背常情之處，並提出包括諸慶恩當年提出對自己有利的證據、銀行證人的陳述，以及百利達銀行函覆財政部為諸慶恩喊冤的函文等新事證，向高等法院聲請再審，希望能還以諸慶恩無罪判決，以告慰諸慶恩之靈和撫慰家屬。
「銀行員之死案」源由1995年翁茂鍾的家族事業怡華實業與巴黎銀行（當時為百利銀行）進行遠期外匯及選擇權等衍生性金融商品交易，當年翁的公司開出1,000萬美元（約新台幣3億元）本票給銀行做為擔保，第1期賺近500萬元，後來賠錢，到1997年間共積欠946萬美元，巴黎銀行因此向台北地院聲請本票執行進行追債獲准，翁的公司資產因此遭法院查封。
但翁透過司法好友們獲勝訴免賠3億元，之後他展開反攻，由當時擔任調查官的好友秦台生向台北地檢署檢舉，反控巴黎銀行經理諸慶恩在對翁的公司追討千萬美元債務時，用假的定存單當擔保，涉及偽違造文書等罪；由於諸慶恩是依據公司規定，並請示理律法律事務所且獲台北地院裁准，以銀行名義發出定存單的「自發自買」方式提供擔保，一審諸獲判無罪，二審在2002年改判他4個月徒刑及緩刑3年。
諸慶恩自認奉公守法，無法接受有罪判決，上訴最高法院，石木欽即為陪席法官，受命法官為池啟明，2人雖與翁多次往來卻未迴避審理此案，審判長吳雄銘也與翁不當往來。2003年諸慶恩等不到無罪判決即過世，僅獲公訴不受理。
但翁仍不放棄追殺，以巴黎銀行違法追債，造成怡華實業利息及商譽損失5億元，透過司法向諸的妻子提告求償，諸妻拋棄繼承後，翁轉向當時年僅8歲及9歲的女兒提告追償5億元，讓2位稚女在父喪期間還得出庭面對鉅額的官司，最後雖獲判免賠，但諸家遇此磨難後，不平、困惑交雜10數年，至今低調。
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