中信幫助廿八萬名勞工申請紓困貸款，背後是動員超過兩千六百位員工加班爆肝，短短三個月完成原須耗時兩年半的作業量。為還原這段驚心動魄的九十一天，中信今起於各大電視台播出「如常．謝謝你」品牌形象影片，傳遞防疫紓困期間說不出的感謝與感動。
疫情期間中信金配合政策提供勞工紓困貸款，透過數位金融科技加速徵審流程，「如常．謝謝你」影片重現真人實事，有懷孕的員工排開產檢、專案員工彼此激勵打氣的故事。
開拍前拍攝團隊訪問多位員工，受訪員工還未開口，眼眶就已泛淚，拍攝期間超過四十位專案員工一鏡到底，不ＮＧ還原腦力激盪過程，連導演蕭雅全都驚嘆員工的投入與專注。中信金董事長顏文隆也親自參與拍攝，緩緩道出疫情期間無法親自一一訴說的感謝。
這不是中信首次以品牌形象影片向員工及其家人表達感謝。二○○一年中信銀新系統上線，時任中信銀董事長的中信金創辦人辜濓松邀請知名導演侯孝賢拍攝名為「感謝」影片；二○一四年中信總部由北市信義區搬遷到南港也拍攝搬遷感恩影片；今年中信品牌形象影片以防疫為主題，六月底推出的「家．如常」，網路總觀看數已逾一千兩百萬次。
歲末年終之際，中信再度拍攝「如常．謝謝你」，搭配雷光夏的「Thank You」歌曲配樂，將防疫期間來不及對員工及家人說出的感謝一次說出。完整版影片已於Youtube及Home Run Taiwan臉書粉絲團上線，累積至今突破百萬點閱數。