不滿疑遭銀行質疑偷4千 郁方爆氣：應該是銀行的錯誤吧？
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不滿疑遭銀行質疑偷4千 郁方爆氣：應該是銀行的錯誤吧？
郁方將小孩壓歲錢存到銀行，意外發生少錢風波。(翻攝自郁方粉專)
郁方昨（11日）發文痛批某公營銀行，她把小孩壓歲錢拿去存，沒想到入帳後幾小時，銀行竟通知她錢算錯少了4,000元，被要求回去補錢，還說在調監視器，郁方為此爆氣開罵。
郁方表示，當時被行員告知金額共6萬6,200元，自己也在存款憑條寫下6萬6,200元，沒想到數小時後女行員來電告知錢算錯要去補錢，加上說在調監視器口氣很不禮貌，「什麼東西？我瞬間火冒三丈，我從來沒遇過這種銀行，打電話來應該先說：對不起，是你們的錯吧？！你們銀行爛～史～了！」
不滿遭質疑偷4,000元，郁方怒道「你以為調監視器我就應該害怕嗎？又不是我偷的，錢也是交給你們，也是你們跟我講的數字，憑什麼叫我現在就過去付錢？又不是我欠錢！」她要求銀行先調查清楚，結果行員又打來通知要在3:30前把錢補齊。
她氣憤喊話說，「有誰是律師？可以告訴我這件事情怎麼處理？問題不在於那4,000塊錢，這明明就應該是銀行的錯誤吧？」
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到銀行存完錢後竟被告知少4000元 郁方怒「銀行真是爛透」！
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郁方日前將孩子的壓歲錢拿到銀行去存，卻發生在存完款後，銀行人員打電話通知錢有短少，要求她回銀行將錢補齊，這讓她感到火冒三丈，覺得這應該是銀行方面的失誤，竟然連句道歉都沒有，於是她上網貼文詢問是否有律師網友能幫忙告知該如何處理？
郁方10日晚上在臉書發文直呼「某某銀行真是爛透了⋯」，原來她去公營銀行要將孩子的壓歲錢存入，因為鈔票種類、張數多，怕自己算錯，於是就請櫃檯的行員點算後再告訴她總金額，行員使用了點鈔機，也用紙筆計算後，告知她總金額是66,200，於是她就在存款憑條上填寫66,200，辦理完存款離開銀行後，隔了幾個小時，郁方接到銀行那邊打電話告知「錢算錯了，少了4000元」，並要求她回銀行補足這些錢，還表示正在調監視器畫面。
這樣的態度讓郁方感到火冒三丈，「你是說我偷這四千塊嗎？我怎麼知道是不是你們自己把錢給偷了呢？」、「你以為調監視器我就應該害怕嗎？又不是我偷的，錢也是交給你們，也是你們跟我講的數字，憑什麼叫我現在就過去付錢？又不是我欠錢」，她覺得這是銀行失誤，對方沒有道歉，還要求她下午三點半以前要到銀行把錢補齊，「我並不在你們銀行上班好嗎？不是你們呼之即來揮之即去的」。
之後郁方打去總行客訴，這才有一位經理道歉，但仍要求她要回去補4000元，讓郁方更生氣，「他說他們行員才賺多少錢一個月，如果我不補上這四千塊，他們就要自己補…問題是關我什麼事啊？」，最後她還請教是否有律師網友可以告訴她這件事該如何處理？而網友們也紛紛提供建議，「我不管是去那間銀行或郵局存款，自己一定先數好，用小紙條寫著，這樣才不會有少」、「銀行若態度良好肯積極處理，客戶的觀感也就不會這麼差」、「行員自己的錯誤通常都是自己要賠錢，行員有用紙寫下來的金額紙張可以請他拿出來證明～」，還有網友覺得「應該公布銀行名字」，而有位律師就提供了建議「1. 存款數額應該要以存款憑條所載數字為主，如果銀行等手續都辦完才要爭執數額有誤，那請銀行舉證清楚的監視器畫面，畫面還要拍到點鈔機確實是62200元。2. 如果對銀行處理結果不滿意，可以向金管會銀行局申訴。」。
怒轟銀行質疑她「少存4千塊」！ 郁方最後「多花8千塊」繳學費：老天爺安排
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華視新台語劇《婚姻結業式》13日舉行開鏡儀式，謝祖武、張本渝、夏如芝、郁方、梁赫群、何如芸、馬力歐等人皆出席。其中，郁方日前於銀行存款6萬6時，發生了少錢的糾紛，對此她也表示事件已經圓滿落幕，還捐出了8000塊錢給慈善團體：「就當作繳學費上一課。」
《婚姻結業式》。（圖／華視）
郁方透露，當天拿著孩子的壓歲錢到銀行存款，並於櫃檯處理了40多分鐘的業務，然而離開後不久，卻接到銀行打來表示款項少了4000塊，要她必須返回補款，讓她納悶一頭霧水，加上撥打電話的服務人員態度不佳，因此郁方就打電話到總行客訴，「不是4000塊的問題，因為我覺得這筆錢沒什麼，但他叫我3點半以前去補，我人在外面啊。」
實在無法處理的狀況下，郁方便在網上PO文詢問好友是否有解決辦法，卻意外發現有許多人都有類似經驗，後來詢問律師之下，律師表示銀貨兩訖，離開櫃檯概不負責，無論是櫃檯還是客戶都是同樣標準。
銀行方面後來致電道歉，郁方也決定捐出比4000多一倍的錢給慈善團體：「就是上了一課，讓大家知道這件事情的處理SOP，銀行他們花了4000塊學，我花了8000塊，老天爺安排這些經驗給我或是銀行，都是有道理的。」並說整件事情前後只用了一天就處理完成，也暫時不會有轉移戶頭去其他銀行的決定。
《婚姻結業式》。（圖／華視）
話鋒一轉，郁方也笑說：「婚姻也像一本存摺，存很多進去，利息就會很多。」嫁入豪門近15年，夫妻倆的感情依舊和睦如初，她謙虛地表示其實自己一直都還在學習，但婚姻的維繫確實要謹記禮貌和界線，自己直到現在和老公說話，還是『請、謝謝』不離身，給予互相尊重，並認為結婚前需要跟另一半討論倘若分開後的觀念和想法：「一定要有但書，你能接受再結婚。」
不過，郁方說自己其實原本沒有想過要結婚，只想和丈夫做好朋友，沒想到就昇華成了愛情，但認為夫妻倆之所以至今仍關係友好：「友情佔愛情的絕大多數。」好友何如芸也認同地表示：「我在旁邊看，他們夫妻倆相處真的永遠都有說不完的話，真正好的婚姻就是友情，畢竟愛情只有30個月嘛。」
此外，何如芸與董事王敏錡的離婚官司仍在進行中，透露自己一直都遇不到當事人：「所以要透過轉達，其實溝通上有困難所以才拖這麼久。」目前一切還是尊重法庭和律師，兒子日前也有回台與她團聚，目前已返回新加坡繼續唸書。